Sık Sorulan Sorular ve Cevapları

Ürünlerimizde kadın ve erkek ayrı kalıplar kullanıyoruz. Diğer firmalar gibi ünisex geniş kalıplar kullanmıyoruz. Bu nedenle, sivilde giyindiğiniz tshirt bedeninize göre ürün bedeni seçiniz.
Örneğin, kadın 165cm boy - 65kg için L beden almalısınız.

Virüs salgını nedeniyle, satın alınan ürünlerimiz hastane ortamlarına girip çıktığı için, iade veya değişime gönderilen ürünlerdeki virüs riski nedeniyle 24.03.2020 tarihinden sonra satın alınan ürünlerin iade ve değişimleri yapılmamaktadır. Bu tarihten önce satın alan müşterilerimiz, siparişiniz size ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istiyorsanız, sitemizdeki hesabınıza giriş yapıp, "değişim & iade formunu" doldurunuz. Formda yapmanız gerekenler ve kargo bilgilerimiz bulunmaktadır.

Şu anda kapıda ödeme ile sipariş almıyoruz. Kredi kartı veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Siparişiniz tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza gönderilen sms bilgi mesajı ile siparişinizi takip edebilirsiniz. Kargo takip için tıklayınız.

İade için veya değişim için gönderdiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. Bu süre yoğunluğa göre değişmektedir. Kredi kartınıza yapılan iade ödemesi, kartınızın bağlı olduğu bankanızın iade prosedürüne göre 1-3 iş günü içerisinde kart hareketlerinde görünür.

Beden ölçülerinize göre özel üretim yapmıyoruz. Sitemizdeki ürünlerden seçim yapmalısınız. Kadın bedenleri size küçük geliyorsa, aynı ürünün erkek bedenlerine bakınız.

Tüm forma takımlarını üst ve alt olacak şekilde takım halinde üretiyoruz ve paketliyoruz. Bu nedenle üst ve alt farklı beden ürün satışımız yoktur.

İletişim Bilgilerimiz
Ticari ÜnvanAlsancak Üniforma Paz. Tic. - Hasan Gülenç
Vergi Dairesi ve NoKemeraltı V.D. - 4170014455
Ticaret Odasıİzmir Ticaret Odası - 654561
Merkez AdresMeriç Mah. 5746/4 Sok. No:25 35090, Bornova, İzmir
E-posta[email protected]
Fax 0850 302 87 57
İletişim Formu lütfen tıklayınız
Alsancak Üniforma - Bornova
İZMİR BORNOVA MAĞAZA
Adres Kazım Dirik Mah. 161 Sok. No:28/A Bornova, İzmir
(Bornova Metro Karşısı)
Çalışma Saatleri 09:30 - 18:00 (Pazar Günü Kapalıdır)
Garanti Bankası
İZMİR KEMERALTI OUTLET MAĞAZA
Adres Anafartalar Cad. Hamza Rüstem Pasajı No:150/3-5 Kemeraltı, İzmir - (üniformacılar pasajında)
Çalışma Saatleri 10:00 - 17:00 (Pazar Günü Kapalıdır)