Nota Desenli Bone

Değişim ve iade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapmalısınız:

• Alsancak Üniforma Online Mağaza'dan satın almış olduğunuz ürünleri kullanılmamış olması ve ürünlerin üzerindeki tüm aksesuarların eksiksiz olması koşuluyla, 14 gün içerisinde faturanızla birlikte iade edebilirsiniz.
• Teslim aldığınız ürünün bedeni size uygun olmaması durumunda, bir defaya mahsus olmak üzere beden değişimi yapabilirsiniz. Renk veya model değişimi yapılmamaktadır.
• Ürünü iade etmek veya beden değişimi yapmak için, "Siparişlerim" sayfasından ilgili ürün için "İade & Beden Değişimi Talebi Oluştur" butonuna tıklayınız ve talebinizi oluşturunuz.
• Talebiniz sonrası mail adresinize gönderilen ücretsiz kargo kodu ile ürünleri bize gönderebilirsiniz.
• Kişiye göre özel üretilmiş, nakış işlemi yapılmış, pantolon paça boyu tadilatı yapılmış, parfüm kokusu sinmiş, ter kokusu sinmiş, makyaj v.b. leke olmuş, kısacası tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünlerin iadesi yapılmaz.

Ücret İadesi:

• İadesi alınan ürününüzün tutarı 1-7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır. Banka hesap hareketlerinizde yapılan iadenin gözükmesi bankanızın iade prosedürüne göre değişmektedir. Ödemeniz kartınıza gönderildiğinde mail ile bildirim alırsınız. Bu bildirimden sonra süreç bankanızın iade sürecine göre değişmektedir.