İade Koşulları

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi, size ulaştığı gibi zarar görmeyecek şekilde paketlenmesi ve iade talebinin 14 gün içerisinde yapılması önemlidir.

Cayma hakkı kapsamı dışında olup iade alınamayacak ürünlerimiz;

• Kişiye göre özel üretilmiş ürünler,
• Logo nakış veya isim nakış işleme yapılmış ürünler,
• Pantolon paça boyu tadilatı yapılmış ürünler,
• Kullanılmış, parfüm kokusu sinmiş, ter kokusu sinmiş ürünler,
• Kullanılmış, makyaj v.b. leke olmuş ürünler,

alsancakuniforma.com üyeliğinize giriş yapınız.

• “Hesabınız”da yer alan “Siparişlerim” listesinden ilgili siparişinizi seçiniz.
• “Sipariş Detayı” sayfasından “Kolay İade Talebi Oluştur” butonuna basınız.
• İade edilecek ürün/ürünleri ve iade nedeni seçiniz. Siparişinizde aynı üründen birden fazla varsa adet seçimi yapmayı unutmayın.
• İade talebinizi oluşturun vey mail adresinize gönderilen iade kargo kodu ve ilgili kargo firmasını not alınız. İadelerim ekranından iade talebinize girerek de kargo kodunu alabilirsiniz.
• İlgili kargo firması aracılığıyla kod geçerlilik süresi içinde ücretsiz gönderim yapınız.
• Birden fazla ürünü gönderecekseniz tek bir pakette göndermeniz gerekmektedir.
• Ürünleri kargoya verirken, sipariş verdiğiniz isim ve soyisim ile kargoya veriniz.

İadenizi kargo firmasına teslim ederken muhakkak bilgi fişi alınız. Gönderdiğiniz kargonun teslimat sürecini takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Kargonuzu teslim ettikten sonra, “Hesabınız”da yer alan “İadelerim” sayfasından iadeniz ile ilgili yapılan işlemleri takip edebilirsiniz.