Ürünlerimizde kadın ve erkek ayrı kalıplar kullanıyoruz. Diğer firmalar gibi ünisex geniş kalıplar kullanmıyoruz. Bu nedenle, sivilde giyindiğiniz tshirt bedeninize göre ürün bedeni seçiniz. Fit kesim ürünler için bir beden büyük seçiniz.
Örneğin, kadın 160cm boy - 65kg için L beden almalısınız.
Online mağazamızdan satın almış olduğunuz ürünler için değişim yapılmamaktadır. Yerel mağazalarımızdan satın aldığınız ürünleri aynı mağazadan değiştirebilirsiniz.
Faturanızda yer alan iade bölümünü, iade etmek istediğiniz ürün kodu ve iade nedeni ile birlikte eksiksiz olarak doldurup imzalayınız ve faturayı da gönderi paketinin içerisine yerleştiriniz.
İadesi alınan ürününüzün tutarı (kargo hizmet bedeli hariç) 1-7 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacaktır. Geri ödemeniz bankanıza aktarıldıktan sonra, bankanızın iade sürecine göre kart hareketlerinde görünmesi 1-5 iş gününü bulabilir.
Kapıda ödeme ile sipariş almıyoruz. Kredi kartı ile online ödeme yapabilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili gönderim aşamasından önce talep ettiğiniz iptal, değişim ve adres değişikliği işlemleri için, hesabınızdaki "Müşteri Hizmetlerine Yazın" sayfasından destek alabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler üzerinde herhangi bir değişiklik veya iptali yapılamaz.
Ürünlerinizin gönderimini anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve MNG Kargo firmaları ile yapmaktayız.